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Sede: Italia, Lombardia, Milano
Data: 11/04/2018
Settore: Altro
Ruolo: Altro
attività 

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Just On Business, agenzia per il lavoro, seleziona per importante cliente operante nel settore informatico:

INFORMATICO BACK OFFICE

La risorsa si occuperà di:

- Ricevere le telefonate e controllare la mail verificando chi richiede assistenza e inserendo il ticket che i tecnici dovranno lavorare
- Rispondere ai clienti tramite mail o telefono aggiornandoli, se necessario
- Verificare quotidianamente gli aggiornamenti dei ticket, organizzando con i tecnici la gestione dei ticket in corso
- Ricevere i PC che arrivano dai clienti o dai privati che abbiamo, gestendo le attività di laboratorio
- Controllare in modo proattivo, tramite il software autotask, le anomalie riscontrate sui sistemi dei clienti e i backup, avvisando i tecnici di quanto necessario fare.

 

Orario di lavoro: Full time 9.00/18.00

Luogo di lavoro: Milano

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Tipo di occupazione:Contratto a tempo determinato

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